就是喜欢把一些自己琢磨过的、实践过的东西，掏心窝子地跟大伙儿聊聊。今天咱们就来说说这个水滴保险商城，到底靠不靠谱，我也算是有点儿发言权了，毕竟前前后后也折腾过一阵子。
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话说这事儿，还得从前几年我老家那边的亲戚说起。当时我一个亲戚得了病，家里一下子就乱套了，钱跟流水一样往外淌。那时候我就琢磨，这人吃五谷杂粮，哪有不生病的？万一哪天轮到自己头上，或者家里人，没个保障可咋办？
那时候我开始动了买保险的念头，但你懂的，咱们老百姓对保险这东西，要么觉得太复杂，要么就觉得有点儿悬，总怕被忽悠。我一开始也是这样，对什么保险销售，网上卖保险的平台，都带着三分怀疑。尤其是在网上看到水滴保险商城的时候，心里更是犯嘀咕，心想这玩意儿能行吗？隔着屏幕买保险，出了事儿找谁去？
我这人就是爱较真，一旦心里有了疑问，就得自己去掰扯个明白。所以我就开始研究了。我干了什么？我没急着看产品，我先是跑到网上去搜，看看大家都是怎么评价水滴保险商城的。各种论坛、贴、甚至是一些吐槽的社群我都去了，好评差评我都看。尤其是那些骂得凶的，我特别留意，想看看他们到底是遇到了什么问题，为什么不满意。
看了一圈下来，我心里就有个大概的谱儿了。然后我就又去了水滴的官网，仔细看了看他们的公司背景。这不看不知道，一看还真有点儿意思。他们背后那些投资方，都不是小角色。这让我心里稍微踏实了一点，觉得至少不是那种开个小作坊就敢卖保险的。
光看这些还不够，我还特意去查了查水滴保险商城合作的那些保险公司。发现很多都是市面上挺有名气、挺正规的大保险公司。我寻思着，能跟这些大公司合作，说明水滴自身至少在资质上是没问题的，不然人家大公司也不会把产品放到它这儿来卖。
为了更深入地了解，我还做了一件挺有意思的事儿。我找了个周末，装作一个什么都不懂的小白，跟水滴保险商城的在线客服聊了半天。我就故意问一些稀奇古怪的问题，比如“生病了是不是只要在水滴上买了保险就能报销？”“我买的这个产品是不是水滴自己承保的？”等等。我就是想看看他们的客服够不够专业，会不会含糊其辞，或者答非所问。结果，他们的客服还真挺有耐心的，解释得也比较清楚，而且明确告诉我他们是平台，产品都是保险公司承保的。这又让我加了一分信任。
一步，也是最关键的一步，我把水滴保险商城上的一些产品，比如医疗险、重疾险，跟我在传统保险公司官网或者代理人那里了解到的同类产品，拿出来做了个详细的对比。条款的细则，免责条款，保额是多少，保费交多少年，一年交多少钱，我一项一项地抠。我发现水滴平台上展示的产品，条款都是公开透明的，和保险公司直接卖的那些产品，在保障内容和条款上基本都是一致的，而且有些产品的价格，在水滴上可能还稍微有点儿优势，因为少了中间的一些环节。
这么一通折腾下来，我心里彻底有了底。原来水滴保险商城，它本质上就是一个保险“超市”，它自己不生产保险，而是把各大保险公司的产品汇集到一起，供我们这些消费者去挑选。就好比你去大超市买东西，超市不生产牛奶，牛奶是蒙牛伊利生产的，超市只是提供一个平台让你方便选购。同样的道理，你在水滴上买到的保险，保单都是由实际的保险公司来承保的。
后来我不是给我妈看病找了个医疗险嘛就在水滴上比较了几家，选了个觉得最适合的。从选产品到提交资料，再到签电子保单，整个流程走下来都挺顺畅的，没出啥岔子。后来我妈真的住院了，走理赔程序的时候，也是跟承保的保险公司直接对接，水滴这边也会有客服协助我。整个体验下来，我觉得还是挺可靠的。
所以要我说水滴保险商城到底靠不靠谱，我的经验告诉我，它作为一个平台，帮你省心省力地比较和选择产品，是靠谱的。但最终你买的保险产品靠不靠谱，还得看你选的是哪家保险公司的产品，那才是保障的核心。水滴就是给我们搭了个桥，让咱们这些普通老百姓能更方便、更透明地找到适合自己的保险。买保险，关键还是得自己多看、多问、多比较，别听风就是雨。