哥几个，今天想跟大家唠唠之前穿越火线新年广场那个把我折腾够呛的bug，还有官方是怎么给回复的。那阵子真是气得我肝疼，但又没办法，谁让咱们就是喜欢玩这游戏。
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那会儿快过年了嘛CF里“新年广场”这张图简直是热门中的热门，我跟我们队那帮兄弟天天在里面打得热火朝天。有一天，我记得特别清楚，我拿着大炮正准备甩狙，突然就感觉不对劲了。那时候我们经常玩刀战或者手枪局，想找点乐子。我就是在那个角落里，就是水池旁边那块，想跳到那个台子上阴人。结果我跳跳，平时好好的，那天就是不对劲。
刚开始我以为是我手抖了，或者鼠标垫滑了，反正就是跳不上去，总觉得有个无形的墙把我顶回来。后来我朋友喊我过去支援，我寻思算了，就没多想。结果下一把又是新年广场，我还是不信邪，又去那个点位。这回我直接卡住了！不是那种被别人堵住的卡，是人物模型就定在那里，动也动不了，枪也开不了，就跟中了定身咒一样。屏幕上就显示我在那里，听着枪声乒乒乓乓响，我只能干瞪眼。那一局我直接被对面刀死了，郁闷得我直接想把键盘砸了。
我当时就觉得邪门了，这可不是我一个人能遇到的事。我赶紧在语音里跟我那帮兄弟吐槽，他们还不信，说我手残。结果有个兄弟听我形容了一下位置，他说他也碰到过类似的情况，不过不是卡住，是直接能从某个地方掉下去，掉到地图外面去，然后就黑屏，只能等死。卧槽，这下我才意识到，这根本不是什么我手残，这绝对是游戏bug！
我们几个就开始琢磨这事儿。大家一起上了新年广场，轮流去那个点位试。有的哥们跳着跳着直接就卡在空气墙里了，动弹不得；有的运气好点，直接穿模掉到地图下面去了，就看到自己的脚在空中乱晃，然后就挂了。那几把打得我们简直是哭笑不得，对面都觉得我们傻了，怎么老有人莫名其妙地在水池边上卡住或者掉下去。搞得我们整队人那天战绩一塌糊涂，全被这破bug给坑了。
这事儿我们觉得不能就这么算了。虽然玩游戏图个乐，但这种影响游戏体验的恶性bug是真不能忍。我们就商量着得给官方反馈。我那时候就负责把这事儿整理了一下，截图的截图，录视频的录视频。我记得当时录了好几个不同角度的视频，把我们队不同人遇到这个bug的情况都录下来了。然后我就跑去官网找那个客服反馈入口，那叫一个难找！绕了好大一圈，才找到一个提交问题的页面。
我把那些视频和截图全都上传了，还把我们遇到这问题的详细描述，包括卡住的位置、怎么触发的都写得清清楚楚。写完我心里就想着，这要是官方再不给个说法，不给修，那这游戏体验简直是没法玩了。提交完之后，就是漫长的等待。每天上线第一件事就是看有没有客服回复，看论坛里有没有其他人抱怨这个新年广场的bug。果不其然，很快就看到有人发帖问了，还把我的视频链接也给贴上去了。那阵子这话题在论坛里还挺火的。
等了大概有那么两三天，我那天中午下班回来，习惯性地打开电脑，就看到邮箱里躺着一封来自CF官方的邮件。我当时心里“咯噔”一下，赶紧点开看。邮件里说，他们收到了玩家反馈，也经过核实了，确认新年广场地图确实存在一些异常情况，也就是我们说的bug。他们已经把这个问题提交给技术部门了，会尽快安排修复，同时感谢我们这些玩家的积极反馈，帮助他们发现问题，提升游戏品质。
看到这封邮件，我这心里的大石头总算是落地了。虽然不是立马就给修好了，但至少官方是承认了问题，并且承诺会解决。这总比装没看见强。后来没过多久，大概是一周多，游戏就进行了一次小更新。更新完我就迫不及待地带着兄弟们去新年广场试水。我们还是老地方，老点位，各种跳，各种试，结果发现，那个卡住的bug没了，掉下去的bug也没了！一下子感觉游戏又变得顺畅起来，玩得也更开心了。
这事儿之后，我就觉得，不管啥游戏，有了bug及时反馈还是很重要的。官方也不是铁板一块，他们也是靠玩家来发现问题。虽然过程可能有点曲折，但只要能解决问题，那这折腾也值了。以后再遇到什么奇葩bug，我肯定还是会第一时间去反馈的。毕竟咱们玩游戏，就图个痛快，不想被这些莫名其妙的bug给搅和了心情。