话说回来,大伙儿是不是也有过这样的经历?周末想安安静静地看看芒果TV上的湖南卫视直播,结果,正看到精彩处,画面它就卡住了!转圈圈、转圈圈,转到你火大,然后好不容易动一下,没几分钟又卡。那段时间我真是被这事儿给折磨疯了。
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刚开始,我没往深了想,觉得估计就是网络不好呗。家里用的移动宽带,一百兆的,平时刷短视频、看电影都挺顺畅的,怎么一到直播就掉链子?那时候我一遇到卡顿,第一个念头就是赶紧重启路由器。跑到客厅,拔掉电源,等个几十秒,再插上。等路由器指示灯都亮了,赶紧坐回沙发,打开电视,满心期待能流畅点。结果,有时候确实能好那么一会儿,但过不了多久,老毛病又犯了,该卡还是卡。搞得我心力交瘁,这办法治标不治本。
光重启路由器不行,我就开始琢磨是不是家里网络设备太多,抢占带宽了。我把手机、老婆的平板、孩子的学习机都暂时断网,就留电视连着Wi-Fi,心想这下总该没人跟我抢了?结果还是那样,卡顿依然时不时地光顾。那段日子,真是看个直播比上班还累,得一直盯着画面,生怕错过什么。有几次,直播里放个明星的综艺,我正笑得前仰后合,画面一卡,笑容就凝固在脸上了,那感觉,别提多憋屈了。
我这人就是这样,遇到问题不解决心里就不舒服。既然重启路由器、断开其他设备都不管用,我就开始怀疑是不是电视的问题。我家电视是买了好几年的智能电视了,虽然不是顶配,但平时看看点播啥的完全没问题。我就想着,会不会是电视的缓存太多了,拖慢了运行速度?于是我跑去电视的设置里,找到应用管理,把芒果TV的缓存和数据都给清空了一遍。清完之后,心里还挺得意的,觉得这回总该行了?结果一打开芒果TV,登录进去,没几分钟,卡顿又来了!这时候我真是有点泄气了,感觉自己瞎折腾半天,一点用都没有。
清理缓存不行,我就想,会不会是电视的系统或者芒果TV的App版本太老了?我赶紧去应用商店看看,有没有芒果TV的更新。一查,果然有!赶紧点更新。系统也检查了下,发现也有个小版本更新,顺手也给更新了。想着“新版本肯定更优化,修复了bug”,心里又燃起了希望。更新完重启电视,重新打开芒果TV,刚开始确实感觉流畅了那么一点点。我正高兴,结果,没多久,画面又开始跳帧,然后是熟悉的转圈圈。这时候我真是有点抓狂了,这啥情况,我能想到的办法都试了,怎么就是不好使?
有一天,我跟哥们儿抱怨这事儿,他听了就笑了,说:“老兄,你这思路有点跑偏。光盯着电视和App没用,你得看看你的网络到底稳不稳。”他建议我用手机连同一个Wi-Fi,然后去网上找个测速软件测一下速。我一听,有道理!赶紧照做。结果一测,好家伙,下行速度是够,但上行速度有点拉胯,而且关键是,ping值居然挺高的!哥们儿说,直播这种东西,对网络稳定性要求挺高的,ping值高就容易卡顿,尤其是高峰期。
明白了是网络稳定性的问题,我就开始琢磨怎么优化网络了。我发现我家的路由器是双频的,有2.4GHz和5GHz两个频段。我之前一直都是连的2.4GHz,想着穿墙能力强。哥们儿提醒我,5GHz虽然穿墙差一点,但在近距离下干扰少,速度和稳定性都更于是我把电视的Wi-Fi切换到了5GHz频段。切换后,第一次打开芒果TV,惊喜地发现,真的好了很多!虽然偶尔还会小卡一下,但明显流畅多了,不像之前那样动不动就转圈圈了。
除了切换频段,我还学到了一招。就是把一些不常用的设备,尤其是那些会自动后台更新或者下载东西的,都暂时断开Wi-Fi。家里孩子上网课的时候,我们会把电视的有线网线直接插到路由器上,不用Wi-Fi。这样一来,有线连接比无线连接稳定多了,基本就不会卡顿。我发现,很多时候卡顿真不是你的宽带速度不够,而是无线信号不稳定,或者Wi-Fi信道太拥堵了,特别是在晚上,大家都回家用网的时候,更容易出现这种情况。
总结一下这段时间的折腾,我发现解决芒果TV湖南卫视直播卡顿,主要得从几个方面入手。第一,检查网络稳定性,用测速软件看看ping值。第二,如果路由器支持,尽量让电视连接5GHz的Wi-Fi频段,或者干脆接有线,能接有线那是最好的。第三,定期清理电视和芒果TV应用的缓存,保持App和系统在最新版本。第四,看直播的时候,尽量减少其他设备的网络占用。还有一点,如果以上都试过了还是不行,可以试着调整一下播放画质,从超清、蓝光调到高清或者标清,虽然画质降了点,但流畅度肯定会提升。我就是这么一步步摸索过来,现在基本上看直播就很少遇到卡顿了。
所以说,大伙儿要是遇到这种问题,别急着抱怨或者气馁。多试试我这些土办法,说不定就能帮你把问题给解决咯。毕竟看个直播图的就是个轻松愉快,老是卡顿,那多没意思!