哥们姐们,今天我来唠唠前段时间我电脑上碰到的一个糟心事儿,就是那个老伙计Acronis Disk Director 10,突然就撂挑子了,死活打不开。电脑上有点问题就喜欢自己折腾,不喜欢轻易求人,更不喜欢直接花钱找人弄,总觉得那点事儿自己摸索摸索总能搞定。
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那会儿,我正准备给我的老硬盘重新分区,为了装个新的系统。想着Acronis Disk Director 10这工具我用了好几年了,一直稳当得很,结果一点图标,没反应!再点,还是没反应!任务管理器里瞧了一眼,也没有它启动的影子。我当时就纳闷了,这老伙计平时挺好的,咋说罢工就罢工了?
第一次瞎折腾:重启大法和重装
碰到这种软件打不开的情况,我的第一反应通常都是最“原始”的办法——重启电脑。心想也许就是系统哪个地方卡了一下,重启一下就活过来了。结果,啪嗒啪嗒重启完,再次点开Acronis Disk Director 10,还是老样子,一点动静没有。
行,重启不行,那就来“暴力”一点的。我寻思着是不是安装文件出问题了,或者更新冲突啥的。直接跑到控制面板,把Acronis Disk Director 10给卸载了个干净。然后又从我平时存软件的那个老文件夹里,把当初的安装包又找出来,重新安装了一遍。整个过程下来,还挺顺利的,没报错。安装完了,信心满满地又去点图标,结果?还是一点反应没有!我当时这心里头就有点冒火了,这不就是白折腾了一趟吗?
第二次摸索:兼容性和管理员权限
两次不奏效,我开始觉得事情没那么简单了。我寻思着,是不是我的Windows系统升级了,然后这个老版本的软件有点水土不服?我赶紧对着Acronis Disk Director 10的快捷方式右键,点开“属性”,找到了“兼容性”那个选项卡。试着勾选了“以兼容模式运行此程序”,选了几种老版本的Windows系统,比如XP、Win7,挨个试了试,然后每次都勾上“以管理员身份运行此程序”。
我这人就是喜欢挨个试,虽然有点慢,但是总觉得能找到问题。结果,来来回回试了好几遍,兼容性模式加上管理员权限,还是一点卵用都没有。每次点开,还是无声无息,跟个死鱼似的。这下我真是有点犯嘀咕了,难道这软件彻底不能用了?
第三次尝试:系统日志和注册表
这时候我就想起来,是不是系统里有什么报错信息能看出来点端倪。打开了“事件查看器”,开始翻找那些系统日志。这玩意儿密密麻麻的,看着就头疼。我主要就盯着“应用程序”和“系统”这两个日志,看看有没有跟Acronis Disk Director 10相关的错误信息。还真让我翻到几个红叉叉的错误,大致意思就是某个模块加载失败了。但是具体是啥模块,我这非专业人士也看不太懂,只能知道个大概。
既然系统日志里看到模块加载失败,我怀疑是不是注册表里有什么残留的垃圾或者冲突的键值。我琢磨着要不要用工具清理一下注册表,但是又怕手贱把系统搞崩了。还是忍住了,没敢乱动注册表。想着还是先找找有没有更“稳妥”的办法。
最终的解决办法:更新和老版本的问题
就在我快要放弃的时候,突然灵光一闪。我平时用的很多软件,尤其是这种底层工具,很多时候不是新系统不兼容老软件,而是老软件确实有些“毛病”。我跑去Acronis的官方网站(当初我也是费了点劲才找到),搜了搜关于Disk Director 10的问题。这一搜,还真找到了点线索!
原来,Acronis Disk Director 10这个版本,在一些比较新的Windows系统上,确实有那么一些兼容性的小问题,尤其是在系统更新之后,更容易出现这种打不开的情况。官方给出的建议,竟然是直接升级到他们家最新的Disk Director版本。我当时就有点不爽,这不是逼着我花钱吗?但是想想我的分区计划,又不能拖着,于是咬咬牙,找了个新版本的安装包(是“学习版”)。
我把之前所有的老版本残余都清理了一遍,包括那些隐藏文件夹里的东西。然后,小心翼翼地安装了新版本的Acronis Disk Director。安装完后,我心里还七上八下的,生怕又白折腾。结果,当我再次点击图标的时候,奇迹发生了!那个熟悉的界面,熟悉的工具栏,唰地一下就弹出来了!简直是柳暗花明又一村!
这回折腾下来,算是给我上了一课。很多时候,软件打不开可能真不是系统坏了,也不是软件“坏”了,而是新老版本之间的“代沟”问题。老软件虽然好用,但有时也得服老,该更新就得更新。有时候也要学会自己动手,多摸索,多找找官方的说明和大家伙儿的经验。你别说,这修好了之后,心里那股子成就感,比直接找人弄好多了!