哥几个，今天我又来唠嗑了。前几天我这老iPhone 4，就是那个被我当备用机，偶尔拿出来听听老歌、看看照片的宝贝疙瘩，突然就抽风了。我想用同步助手把几张照片导出来，结果倒腾半天，死活就是连不上。
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你别说，这心情当时就有点毛躁。手机连上电脑，叮咚一声，充电是没问题，但是同步助手那边就是一片死寂，愣是显示“未连接设备”。我当时就想，这啥情况？平时不都好好的吗？
第一次折腾：排除最简单的
碰到问题总喜欢从最简单的搞起。当时我第一个念头就是：是不是线坏了？立马就找了根家里备用的数据线，插上，不行。又换了一根，还是不行。
接着我就想，是不是电脑抽风了？把我那老台式机重启了一遍。等它慢悠悠地开机，再把iPhone 4插上去，同步助手还是老样子，一脸“不认识你”的表情。得了，电脑应该没事。
然后我就琢磨，会不会是手机的问题？我也没多想，直接就把iPhone 4关机，等了一会儿又重新开机。这老伙计启动得可慢了，等它完全开起来，我再连上电脑。结果？还是不行！
那会儿我就有点懵了，心想难道这老家伙真要退休了？
第二次折腾：瞄准软件本身
排除掉硬件和重启大法不管用之后，我的矛头就指向了软件。我看了看同步助手，这玩意儿平时不怎么更新，我想是不是它版本太旧了？就跑到官网去看了看，果然有新版本。我立马就下载了最新版，然后把旧的卸载得干干净净，再把新的装上。
装好之后，心情又燃起了希望。连上iPhone 4，打开同步助手。结果，还是TMD“未连接设备”！当时心里那股火，差点没忍住把手机扔出去。
但没办法，问题还得解决。我又想起来，以前iPhone连接电脑，就算不用同步助手，iTunes也得装一个，因为它会把一些必要的驱动程序给装上。我这台电脑之前没怎么用iPhone，iTunes可能都没装或者很久没更新了。
我马上去下了最新版的iTunes。这玩意儿可不小，下起来也挺费劲的。等它吭哧吭哧下载完，我又是一通安装。安装过程还挺久的，我就在那干等着，心里默默祈祷这回一定要行。
iTunes装好了。我没急着打开它，而是直接打开了同步助手，然后连上我的iPhone 4。你猜怎么着？屏幕上那句“未连接设备”还在那儿凉快着！我当时就想，这回真是遇到鬼了！
第三次折腾：深入底层找驱动
经过前面两轮折腾，我冷静下来了。这肯定不是线的问题，也不是手机或者电脑的问题，更不是同步助手或者iTunes版本的问题。那还剩下驱动！
我这人有点强迫症，电脑上啥出问题了，我总喜欢去设备管理器里瞅瞅。这回也不例外。
我打开“我的电脑”，右键点击“管理”，然后找到“设备管理器”。眼睛就开始在里面扫射，找跟“USB”或者“Apple”相关的设备。
果然，在“通用串行总线控制器”底下，我看到了一个带着黄色感叹号的玩意儿，名字叫“Apple Mobile Device USB Driver”！一看这名字，我就知道是它了！这货肯定就是驱动没装好或者出问题了。
找到问题就好办了。我右键点击那个带感叹号的驱动，然后选择“更新驱动程序”。它问我怎么更新，我选了“自动搜索更新的驱动程序软件”。电脑吭哧吭哧地搜了一会儿，然后告诉我：“未能找到！”我当时就无语了，这自动搜索也是个摆设。
没办法，我又右键那个驱动，选择“卸载设备”。它问我是否删除驱动程序软件，我心想既然它有问题，那就删个干净！果断勾选，然后卸载。
卸载完之后，我就把iPhone 4从电脑上拔下来，然后又插上去。你猜怎么着？电脑“叮咚”一声，但那感叹号又TMD回来了！还是那个“Apple Mobile Device USB Driver”！这可把我给气乐了。
我寻思，既然自动更新和卸载重装都不行，那是不是跟iTunes的安装路径有关？
于是我再次右键那个带感叹号的驱动，选择“更新驱动程序”，这回我选了“浏览计算机以查找驱动程序软件”。然后我手动定位到了iTunes的安装目录，一般是在`C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers`这个文件夹里。我把路径输进去，然后点“下一步”。
这回电脑开始忙活了，屏幕上出现了进度条。我心里那个激动，感觉有戏！没一会儿，电脑就提示：“Windows已成功更新您的驱动程序。”
我赶紧去看设备管理器，那个黄色的感叹号果然不见了！“Apple Mobile Device USB Driver”安安稳稳地躺在那儿，没有任何问题。
这下我心里有底了。我没关设备管理器，直接打开了同步助手。然后把iPhone 4连上电脑。这回“叮咚”一声之后，同步助手的界面上，我的iPhone 4的图标亮了！设备信息也显示出来了！
当时那感觉，就跟哥们儿你打游戏终于过了个卡了很久的关一样，爽爆了！
我的经验分享
说到底，这iPhone 4连不上同步助手，八成是驱动惹的祸。如果你也遇到跟我一样的问题，可以试试我这些个法子：
先搞定最简单的：
换根数据线，万一是线坏了。
重启下电脑和手机，玄学有时候也管用。
换个USB接口试试，别老盯着一个坑。
检查软件：
看看同步助手是不是最新版，不是就更新。
重要的来了，一定要装上最新版的iTunes！ 哪怕你不用它，它也会把必要的驱动给你装这是关键。
终极大招——搞定驱动：
打开“设备管理器”（右键“我的电脑” -> “管理” -> “设备管理器”）。
找到“通用串行总线控制器”下面的“Apple Mobile Device USB Driver”。如果它旁边有个黄色的感叹号，那就是它了！
右键点击它，选择“更新驱动程序”。
选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”。
手动输入路径：
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers(这是Windows系统下iTunes驱动的默认安装位置，如果你的iTunes装在其他盘，就去相应盘符下找)。点“下一步”，让它自己安装。
等你把驱动搞定，再连上iPhone 4，同步助手应该就能认出你的老伙计了。
所以说，碰到问题别着急，慢慢排查，总能找到症结在哪儿。这老机器虽然旧了点，但它承载的回忆可不少，能修好继续用，那感觉真是挺不错的。