outlook邮件发不出去别急！看看是不是这些原因导致！

那天早上一起来，想着赶紧把前一天晚上整理好的工作邮件发出去，结果点了发送按钮，邮件就跟沉了船一样，一点动静都没有。

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我当时就懵了，好家伙，这可是急着要给客户看的邮件！先是等了一会儿，心想是不是网络卡了，可等了半天，出站文件夹里还是安安静静的，一点发送成功的提示都没有。

第一个反应就是，是不是我电脑网络断了？赶紧看了看右下角，Wi-Fi连着，开网页也哗哗的，没问题。那是不是我邮箱密码记错了？我又专门去网页版邮箱登录了一下，密码没毛病，登录进去好好的。这下我就开始犯嘀咕了，邮件发不出去，这事儿可大可小。

我就开始自己瞎琢磨，一步一步地排查起来。

检查Outlook设置

想到的就是Outlook的账户设置是不是出了问题。我点开Outlook软件，找到“文件”那块儿，然后点“账户设置”，进去一看。

• 进出站服务器地址：这个我之前设过，一般不会动。但为了保险，我还是跑去我用的那个邮箱服务商的官网看了一眼，对照了一下他们的SMTP（发送邮件服务器）地址，确实是没错的。

• 端口号和加密方式：这块儿是重灾区，有时候莫名其妙就变了，或者自己当初设的时候没注意。我就仔细瞧了瞧，SMTP的端口号是不是对的，加密方式是不是选的SSL/TLS。有些邮箱要求必须勾选“我的发送服务器需要验证”这个选项，我当时也重新确认了下，确保勾上了。

• 账户密码：别笑，有时候就是手滑，或者最近改了密码没在Outlook里同步。我干脆把账户密码重新输入了一遍，保存，再重启Outlook，结果还是一样，邮件还是卡着不动。

是不是网络或者其他软件捣乱？

我就开始怀疑是不是电脑里别的程序在捣鬼。

• 防火墙和杀毒软件：这俩兄弟有时候特别爱管闲事，我寻思着是不是它们把Outlook发邮件的通道给堵住了。我就把Windows自带的防火墙暂时关掉了一会儿，然后又去我的杀毒软件里看了看，是不是把Outlook给限制了。折腾了一圈，暂时都关掉，再试着发，还是不行。那看来不是这俩货的问题。

• 网络环境：虽然刚才说了网络是通的，但我还是忍不住多想了。是不是公司网络对邮件发送有什么限制？不过这太扯了，我平时都能正常发。为了排除万一，我还用手机热点连了一下电脑，切换到手机网络下再发邮件，结果，还是纹丝不动。

邮箱空间或者邮件内容问题

再后来我把目光转向了邮件本身。

• 已发送邮件太多？我突然想到，会不会是我的邮箱空间满了？很多邮箱都会限制总的存储空间。我赶紧登录网页版邮箱，看了看“已发送”和“垃圾邮件”文件夹，确实有一大堆没用的邮件，我一口气删了不少，清出了不少空间。结果，还是发不出去。

• 邮件附件太大？我想起之前发过一个带大附件的邮件，有些邮箱服务商对单个附件大小有限制。我这回发的邮件里正好也有个大文件。我试着把附件删了，只发文字，结果竟然发出去了！好家伙，原来是这个原因。我当时就想，下次发大文件还是得用网盘链接，或者分几次发。

不过这事儿还没完，因为我那封带附件的邮件还得发出去。我就把附件压缩了一下，再发，结果还是提示失败。这说明不光是附件大不大，可能还有别的原因。

的绝招：新建Outlook配置文件

我当时真是有点抓狂了，基本上能想到的都试了一遍。我灵机一动，是不是Outlook的配置文件本身坏了？

这个方法我以前用过，挺管用的。我就一步一步地操作起来：

1. 先关掉Outlook程序。

2. 然后去电脑的“控制面板”里，找到“邮件（Microsoft Outlook）”那个选项，点进去。

3. 在弹出的“邮件设置”窗口里，找到“显示配置文件”，点进去。

4. 然后我点“添加”，给自己新建了一个配置文件，比如叫“我的新邮箱”。

5. 接着就是在这个新的配置文件里，把我的邮箱账号重新设置一遍，就像第一次设置邮箱那样，输入邮箱地址、密码，让它自动配置，或者手动填入SMTP服务器那些信息。

6. 设置好之后，把这个新的配置文件设为默认配置文件，然后重启Outlook。

我带着忐忑的心情，再次点开Outlook，切换到新配置的账号，把那封带附件的邮件再次点发送。

就看到右下角弹出来一个发送中的进度条，然后“噔”的一声，提示邮件发送成功了！

我当时真是长舒一口气，搞了半天，原来是Outlook老配置文件里的一些缓存或者设置出了问题，导致它死活发不出去邮件。这个教训可真深刻，以后遇到这种事儿，先从最基本的网络和密码查起，然后一步步往深里挖，实在不行就试试重建配置文件。这就像修水管一样，总能找到哪里堵住了！