平时电脑手机用的多,什么稀奇古怪的问题都遇到过。但最近这事儿,真是把我给搞蒙了。我的QQ自动回复,就跟中了邪一样,怎么都关不掉!你信不信?我把能想到的办法都试了一遍,结果,它还是在那儿,雷打不动地给我发着那些个预设好的话。
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第一次交锋:桌面版QQ和手机版QQ来回折腾
刚开始遇到这问题,我是真没当回事儿。想着不就是个自动回复嘛动动手指,进设置里关掉不就行了?
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桌面版QQ:我先打开电脑上的QQ,找到那个“系统设置”的齿轮图标,点进去。然后,找到“状态与提醒”,再点“自动回复”。一看,这不就是开着的吗?我赶紧把那个勾给取消掉。看着是取消了,我特意用我小号给我大号发了条消息,结果,啪!自动回复还是来了!我当时就傻眼了,这什么鬼情况?是不是没保存我又反复勾选、取消,来回折腾了好几遍,电脑QQ也重启了好几次,一点用都没有。
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手机版QQ:寻思着是不是电脑端抽风了,我赶紧拿起手机,打开手机QQ。一样地,点开左上角的头像,然后找到“设置”,再点“消息通知”,里面也有个“自动回复”的选项。我一看,好家伙,手机上显示也是关着的!但是!为了保险起见,我又给它开了一下,再关掉。然后把QQ应用彻底划掉,又重启手机,再打开QQ。用我爸手机给我发了条消息,结果,“您我现在有事不在,请稍后联系!”又来了!我当时真的是要崩溃了!
我当时就觉得,我这辈子是跟QQ较上劲了!明明都关了,它怎么就还在?难道是QQ出BUG了?还是我QQ号被盗了,有人给我开了自动回复?越想越离谱。
深入排查:那些你可能没注意的“小角落”
后来我寻思,既然QQ客户端自带的设置不管用,那肯定有别的原因。我开始琢磨,自动回复这玩意儿,除了QQ自己,还有谁能管这事儿?
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是不是因为某种状态?我平时习惯挂“在线”或者“忙碌”,但这回我特意确认了,我就是“在线”状态,按理说在线是不会触发自动回复的。我又试着切换到“离开”、“忙碌”,再切换回来,还是没用。自定义状态也去看了,压根没设置。
就在我抓耳挠腮的时候,突然灵光一闪,我想起来我平时装的一些辅助软件和一些QQ的“个性化玩法”。
原因一:QQ管家、电脑管家之类的辅助软件在“捣乱”!
我突然想起来,平时为了清理垃圾,我电脑上是装了个电脑管家的。这种管家软件,为了所谓的“用户体验”或者“便捷管理”,经常会集成一些QQ的辅助功能。比如什么“防打扰模式”、“夜间免打扰”之类的。我赶紧打开我的电脑管家,在里面一顿找,果然!在它的“工具箱”或者“安全防护”里面,藏着一个“QQ消息管理”或者“智能回复”的选项!我进去一看,好家伙,它居然是默认开启的!而且它所谓的“智能回复”,在我看来就是自动回复。我赶紧把它给关了,然后又重启了下电脑。这回我用小号给我发消息,你猜怎么着?居然不回复了!我当时真是长舒一口气,总算搞定了一个!
原因二:QQ群助手、群管理机器人是“幕后黑手”!
刚解决完电脑管家的问题,我还没高兴多久,就发现给某个群里的朋友发消息,它又自动回复了!我当时就又懵了。想着这回又是哪儿的“妖蛾子”?后来我想起来,我有时候为了管理一些QQ群,会用到一些QQ群管理工具,比如群助手或者一些第三方机器人。这些工具,为了方便管理,通常都有自己的自动回复功能,比如陌生人入群欢迎、关键词回复什么的。我赶紧打开我常用的那个群助手设置,在里面翻了半天,才发现原来在一个不起眼的角落里,有个“智能客服”的功能,里面设了好多条自动回复!而且它默认对群里所有人开启!我之前随手开的,后来就忘了这回事儿。我赶紧把它给关了!这回群里发消息,总算没自动回复了。
原因三:QQ秀、厘米秀等“个性化设置”中的隐藏开关!
你以为这就完了?并没有!我发现给某个单独的好友发消息,它还在回!我当时真的要掀桌子了!QQ你到底藏了多少个自动回复的开关?!我绞尽脑汁地想,除了系统设置、辅助软件、群工具,还有什么地方能设置自动回复?
我突然想到,QQ这几年出了好多花里胡哨的功能,比如什么QQ秀、厘米秀、QQ宠物、我的家园之类的。这些个性化的东西,以前好像也有一些互动或者“拜访”之类的自动回复功能。我抱着试试看的心情,点进了我的QQ秀界面,翻了半天。果然!在一个非常隐蔽的角落里,找到了一个“个性回复”的设置!它不是全局的,而是针对一些特定的互动行为或者好友访问的。我看到里面有个“好友访问自动回复”的选项,居然被我开启了!我赶紧把它给关掉。
还有一次,我朋友说我QQ宠物老是自动发消息给他,我才知道原来宠物也有自动回复的选项,什么“欢迎回家”、“拜访回复”之类的。这要是不仔细找,谁能想到这些小功能也会藏着自动回复的开关?
柳暗花明:终极解决与一点心得
经过这一通大海捞针般的折腾,把这些隐藏在各个角落的“幽灵”开关全部关闭之后,我的QQ总算是恢复正常了,再也没有那些烦人的自动回复了!我当时真是感觉又累又爽。
我给大家伙儿提个醒,以后要是遇到这种看着简单却搞不定的情况,别光盯着QQ自己的主设置看。多动动手,多想想是不是有别的软件或者功能在捣乱,或者某些个性化设置里面藏着不为人知的开关。这些小细节,平时不注意,真要找起来,那真是能把你折腾得头大。
别看是小毛病,折腾起来真让人心力交瘁。