我那个老QQ号,说起来就一肚子苦水。多少年了,一直跟着我,里面存了多少青春回忆。结果有一阵子,工作忙得脚不沾地,手机换了,QQ也懒得登了,大概就这么搁置了一年多。等我突然有一天,想起来上去看看以前的朋友圈,翻翻老照片的时候,一登录,直接给我弹出来一句提示:“该号码已回收”!
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当时我就懵了,心里咯噔一下,完了,彻底没了?这号码可是我小学那会儿就开始用的,里面有我跟班里同学的聊天记录,有我偷偷给喜欢的姑娘留过的言,还有我玩《劲舞团》认识的第一个网友。就这么没了,感觉丢了一大块回忆。
我当时哪懂什么回收不回收的,就觉得自己的东西怎么说没就没了。赶紧跑去QQ安全中心那边看,各种帮助页面,一堆长篇大论的条款。大意就是说,如果你长期不登录,QQ号会被系统判定为“闲置”,然后就给回收了。但我就是没找到,回收了还能不能找回来,这个关键点,它说得模棱两可的。
那阵子我正好有点空,就较上劲了。我这人就这样,认准的事情,非得弄个水落石出。这号对我来说不是一个简单的数字,它承载了我好几个阶段的人生印记。我当时就想,怎么着也得试试,不能让它白白消失。于是我开始研究,几乎把所有能找的QQ相关论坛、贴、官方帮助页面都翻了一遍,就差没直接打电话去腾讯总部问了。
第一次尝试:申诉流程
折腾了好几天,我才算摸到一点门道。原来,回收了的QQ号,也不是百分百就没救,主要得看你这个号的实际情况。比如,你的QQ号有没有绑定过一些实名信息?以前有没有开通过会员?还有最重要的一点:你能不能找到几个QQ好友帮你辅助证明?
我当时是走了那个“申诉”流程。点进去一看,需要填写一大堆资料,包括你以前用过的密码、注册时间、常用登录地等等。这些我都还好说,毕竟是老号了,大概信息我都记得。但最让我头疼的是它要求:找几位QQ好友帮你辅助申诉。
这可真是个大难题。我赶紧翻了翻手机通讯录和微信好友,找出几个还在联系的老同学、老同事。一个个发消息过去,说明了情况,拜托他们帮忙。这事儿挺麻烦人家的,毕竟要输入他们的QQ号,再点链接去认证。有的人早就不用QQ了,有的换了号根本找不到,有的消息发过去石沉大海,忙着,没空理你。那会儿真是急得团团转,求爷爷告奶奶的,生怕凑不齐人。
总算是凑齐了三个还能联系上并且愿意帮忙的好友。我把他们的QQ号填进去,然后就等他们帮我辅助认证。提交完申诉资料,我整个人都虚脱了,剩下的就只能等消息。
等待与惊喜
申诉提交上去之后,日子真是度日如年。我每天都盯着手机,生怕错过任何一条QQ安全中心发来的消息。等了大概有三天,有一天早上,我刚睡醒,迷迷糊糊地拿起手机一看,QQ安全中心真的来了一条消息!
我点开一看,上面赫然写着:“您的QQ号申诉已成功!”
我当时真是激动得一下从床上跳起来,感觉比中了彩票还高兴!赶紧按照提示操作,一步步地重新设置了密码,然后又把我的新手机号绑定了上去,还设置了密保手机。等到我的老QQ号界面重新出现在我面前的时候,那感觉,真是找回了一段失落的青春。
所以说,这回收的QQ号,不是百分百就没救。但确实需要你下功夫去折腾,去研究。最关键的,就是两个点:一是要尽可能提供你这个QQ号的详细信息,证明你是它的主人;二是要想办法找到愿意帮你辅助证明的老朋友。如果你以前有绑定过身份证,或者开通过各种会员,那恢复的成功率会更高一些。经历了这么一遭,我算是彻底明白了,以后这种重要的老号,哪怕是放着不用,也得隔三岔五登录一下,或者绑定个靠谱的手机号和邮箱,省得再来一回这样的折腾。