这事儿得从我那台老Win7电脑说起。那机器跟着我好多年了,虽然现在大伙儿都用Win10、Win11了,但我时不时还是会打开它,处理点儿老项目什么的。那天,想着给它打打补丁,毕竟系统更新有时候能解决不少暗病。我点开Windows Update,它吭哧吭哧搜了一会儿,然后蹦出来一堆更新,我寻思着“行,都装上”。
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结果,更新进度条走到一半,或者快结束的时候,突然就报错了。一个大大的红叉叉,带着那串我到现在都印象深刻的数字:80073712。我当时就头大了,这什么鬼数字?以前更新也遇过小毛病,重启一下或者多试几次就得了,但这回,怎么都不行。
第一次折腾:常规操作全盘失败
遇到问题总想先自己捣鼓捣鼓。第一反应就是重启电脑,心想是不是系统抽风了。重启完,再试,一样,还是那个80073712。不死心,又来了几次,没用。
我想到了系统自带的那个“疑难解答”。专门针对Windows Update的。我点开它,让它跑一遍。它转转,告诉我,“发现不了问题”或者“某些问题已修复但需要重启”,可重启之后,更新还是报错,毫无卵用。那几天,我真是被这串数字搞得心烦意乱的。
深入研究:扒拉论坛找答案
既然常规手段没辙,我就知道得去网上“搬砖”了。我打开另一台电脑,直接把“Win7更新错误80073712”这个关键词扔到搜索引擎里。不搜不知道,一搜吓一跳,原来遇到这问题的人还真不少!
我开始一页一页地翻看那些论坛帖子、技术博客。很多老哥们儿都分享了自己的经验。我看来看去,发现大家说的最多的,就是这个错误代码通常跟“组件存储损坏”有关系,听起来挺玄乎的,但我知道,这玩意儿肯定是个系统深层次的毛病。
帖子里面提到最多的,是几个工具和命令。其中一个叫什么系统更新准备工具(System Update Readiness Tool),另一个是经典的命令行工具sfc /scannow。我心里有了底,这回得动真格的了。
动手修复:一步一个脚印
我回到那台Win7电脑,准备按教程来。
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第一步:跑sfc /scannow。
我打开管理员权限的命令行窗口,敲进去“sfc /scannow”然后回车。这个命令是用来检查系统文件完整性的。它跑起来之后,转了好久,显示说“Windows资源保护找到了损坏文件但无法修复其中某些文件”。得,看来问题不小,靠它自己解决不了。
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第二步:请出“系统更新准备工具”。
这个工具得去微软官网下载。我按照帖子里给的指引,找到了适合我Win7版本的下载链接(幸好那时候还能找到)。下载下来是个安装包,我双击运行。这玩意儿跑起来更慢,感觉像是把整个系统都扫了一遍,修复那些损坏的组件。我看着进度条一点一点挪,足足等了有半个多小时。跑完之后,它没弹出什么惊天动地的提示,只是默默地完成了。
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第三步:再次sfc /scannow。
等着工具跑完,我心里还是没底,想再确认一下。于是我又一次打开命令行,敲了“sfc /scannow”。这回它跑得比上次快了些,最终显示的是“Windows资源保护未找到任何完整性冲突”。看到这句话的时候,我心里咯噔一下,难道有戏了?
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第四步:重置Windows Update组件。
有些教程里提到,即使修复了组件,更新服务本身也可能卡住。我学着帖子里的步骤,又在命令行里敲了一堆命令,大致意思就是先停掉Windows Update服务,清空它的缓存文件夹(SoftwareDistribution),然后再重新启动服务。这招挺狠的,相当于给更新功能来了一次彻底的“洗牌”。
柳暗花明:更新终于成功
所有这些步骤都做完,我深吸一口气,再次打开Windows Update。我点击“检查更新”,系统这回搜寻更新的时间感觉比之前快了一些。等它搜出来之后,我抱着试试看的心态,点击了“安装更新”。
奇迹发生了!更新进度条稳稳地往前走,没有再像之前那样报错卡死。它一步步完成了下载,然后提示我重启电脑以完成安装。我怀着忐忑又期待的心情点了重启。
电脑重启过程中,屏幕上显示着“正在配置Windows更新”,然后百分比一点一点地增长。等了足足有十来分钟,系统终于进到桌面了。我第一时间就去Windows Update里看,果然,所有更新都显示“已成功安装”!那一刻,我真想给自己鼓个掌,这几个小时的折腾,值了!
想想看,一个小小的更新错误,能牵扯出这么复杂的修复过程,老系统就是老系统,各种陈年老毛病。不过能自己动手把它搞定,成就感满满的。下次再遇到这种鬼哭狼嚎的错误代码,我心里就有谱了。