那天我正想上个网站查点资料，结果死活打不开。当时我就懵了，这是咋回事？心里寻思着，是不是我网又断了？我赶紧去看了看我家网线是不是掉了，路由器上的灯是不是都正常闪着，摸了摸路由器是不是烫手。看上去都好好的，灯也绿着。
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第一步，我先确定是不是我自己的问题。
- 我打开别的网站试了试，比如百度，微博，都能打开。这就说明不是我家宽带彻底崩了，也不是路由器罢工了。那我就知道，问题可能出在那个特定的网站或者我的设备上。
- 我又拿起手机，连上家里的WiFi，用手机浏览器去访问那个打不开的网站。结果手机也打不开！这下我就有点明白了，问题可能不是我电脑单独的问题，要么是网站真出了毛病，要么就是我这条网线到网站那边的路有问题。
既然排除了是普遍性的网络故障，我就开始从自己的电脑和网络设置上找原因了。
检查浏览器和电脑的小毛病
我回到电脑前，开始折腾我的浏览器。这些都是我平时遇到打不开网站时会先试的：
- 先是关掉浏览器，等几秒再重新打开。有时候浏览器用久了，也会犯迷糊，简单重启一下就能解决。
- 接着我就试着清空浏览器的缓存和Cookie。你想，浏览器为了下次打开快，会把一些网站数据存起来。但要是这些数据老旧了或者出错了，就可能捣乱，让网站打不开。我就是在设置里找到“清除浏览数据”，把那些缓存图片、文件、Cookie啥的都清了一遍。
- 然后我就换了个浏览器试试。我平时用Chrome比较多，这回就打开了Edge，或者火狐，去访问那个网站。有时候就是浏览器之间兼容性不或者某个浏览器出了小bug。如果换了浏览器能打开，那就说明是原先那个浏览器的问题。
这一次，这些招数试下来，那个网站还是打不开。我就知道，事情没那么简单了，得往深了挖。
深入排查网络配置
我开始想，是不是我的电脑跟网站“沟通”出了问题？这里面就涉及到一些电脑的网络设置。
- 我第一个想到的就是DNS。DNS就像是互联网的电话簿，你输入网址，它帮你找到对应的服务器IP地址。如果我电脑里存的DNS信息旧了或者错了，就找不到网站了。我就是在Windows搜索栏里输入“cmd”，打开那个黑框框，然后输入了`ipconfig /flushdns`，回车。这相当于让我电脑把以前记住的网站地址都忘掉，下次再访问就重新去“查电话簿”。
- 然后我看了看我的防火墙设置。有些时候，电脑上的防火墙或者杀毒软件会“过于热情”，把一些它认为不安全的网站给拦下来。我赶紧去防火墙设置里看了一眼，是不是有什么规则把那个网站给禁了。幸这回不是它的问题。
- 我准备换个DNS服务器试试。因为有时候，我们用的宽带运营商提供的DNS服务器可能就不那么给力，或者响应慢，甚至出故障。我一般会换成一些公共的DNS，比如把电脑里的DNS地址手动改成114.114.114.114，或者8.8.8.8。这个操作稍微有点复杂，需要在网络适配器设置里改，但有时候真是立竿见影。
我上次遇到这情况，就是这么一步步排查下来，发现是DNS缓存搞的鬼，刷新一下就解决了。所以说，遇到网站打不开，别急，先冷静下来，一步步按照我这些法子试过去，总能找到症结在哪儿。大部分时候，不是网站真崩了，就是我们自己电脑里的小设置出了问题。