咱们做互联网这行的，哪个没几个工作群？企业微信群那更是家常便饭。前阵子我们公司出了点事儿，一个老同事离职了，他手上好些个企业微信群，都是他一手拉起来的。这些群都是咱们业务沟通的关键枢纽，不能群龙无首。公司就临时安排我先当这些群的群主，说等新人来了，我再转给新人。当时我也没多想，就应了下来。
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想着这有啥难的？之前也转过群，小菜一碟嘛等新人一入职，我这边就开始操作了。我打开企业微信，找到其中一个业务群，点进去想管理群，然后就看到了那个“转让群主”的选项。我心里还挺美滋滋的，想着几下就搞定了。我顺手点了进去，然后在列表里找到了那个新来的同事，一顿操作猛如虎，点下确认，结果系统给我蹦出来一个红字提示——“群主转让失败，请检查相关条件。”
我当时就愣住了，什么玩意儿？检查条件？什么条件都没说！我寻思着是不是我操作错了，又换了个群试了试，结果还是同样的问题。这下我可真是犯了嘀咕。我是这个群的群主，怎么就转让不了？难道说我这个群主不是“正牌”的？因为我是从离职同事那里“继承”来的？
我开始琢磨，是不是企业微信有什么隐藏的规定我没注意到？又或者这系统有点“认死理”？我尝试着在企业微信里翻找帮助文档，但那些条条框框的东西，看了半天也没找到和我情况完全对得上号的说明。没办法，我只好硬着头皮，去问了我们IT部的小陈。小陈也是一头雾水，他说他那边没接到过这种反馈，让我也再自己多试试。不过他提醒我，企业微信群主转让，有时候确实有点玄乎。
这下我可真是抓瞎了。手上一堆业务群等着转，我这边卡壳了。我开始自己各种测试：
- 坑一：是不是新来的同事账号有问题？ 我去查看了他的企业微信状态，一切正常，实名认证也过了，不是什么外部联系人。排除！
- 坑二：是不是群成员人数太少？ 有些平台会有这种限制，但是我手上的群人数都不少，少的也有几十上百人，多的上千，肯定不是这个原因。排除！
- 坑三：难道是公司后台有什么设置？ 我又去问了IT部的小陈，这回小陈也不敢大意了。他去后台帮我查，结果发现，原来问题出在“创建人”这个身份上。
小陈查了半天，才给我说明白了。他说，虽然我是那个群的群主，但那个群的“创建人”还是之前离职的那个老同事。企业微信系统有一个逻辑，只有真正的“创建人”才能进行群的彻底转让。我们这种从别人那里接手过来的群主，虽然可以管理群，但却没有彻底剥离创建人身份的权限。换句话说，我就像是代理店主，有经营权，但没有所有权，想把店彻底转给别人，就不行。
这就跟我之前的猜测有点像了，但没想到是卡在“创建人”这个更深层的权限上。小陈告诉我，这种情况下，唯一的办法就是让公司的超级管理员出马。他们有权限在企业微信的管理后台，直接对离职员工名下的群进行“移交”。
这下可就好办多了。小陈帮我联系了我们公司的超级管理员。那位管理员大哥，登录后台一查，果然，离职老同事的账号还在那里，他名下创建的那些群也都在。管理员大哥直接在后台操作，把那些群的“创建人”身份，一个个地移交给了新来的同事。等他那边操作完成，我这边再去看，之前那些转让失败的群，群主身份已经自动更新成新同事了，我也彻底从这些群的群主列表里消失了。折腾了我好几天的问题，就这么解决了。
这回折腾下来，我真是长了个大记性，也算是亲身踩了一回坑：
- 认准“创建人”： 群主只是管理权限，真正的“所有权”在创建人手里。如果你不是创建人，想彻底转让群，那基本是没戏。
- 离职流程要规范： 员工离职的时候，涉及到企业微信群，一定要让公司的超级管理员在后台直接处理创建人名下的群移交，而不是让离职群主自己点个转让了事。
- 超级管理员是王牌： 遇到这种群主转让失败的问题，别自己瞎折腾了，直接找公司的超级管理员，他们有最高权限，能从根源上解决问题。
- “二次转让”的困境： 像我这种从别人那里接过来的群主，如果想再转给第三个人，多半会卡在“创建人”身份上，没办法完成。
我这回算是明白了，企业微信里头这些权限，门道还真不少。以后再遇到类似的情况，我就知道该怎么去问、怎么去查了。也希望大家伙儿以后遇到类似的情况，能少走点弯路。