说起来，这华为手机耳机插上去没反应只有外音这事儿，我可真是深有体会。前阵子，我的Mate 40 Pro就给我来了这么一出，当时把我急得呀，差点没忍住直接换手机。
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那是一个阳光明媚的下午，我正准备出门跑步，习惯性地抓起我的华为手机，插上我的老伙计——那条跟了我好几年的有线耳机。平时一插上去，手机顶部就会显示耳机图标，声音也自然而然地切到耳机里。结果那天，我插了半天，图标没亮，手机扬声器里还在吱吱呀呀地放着歌。我当时就懵了，想着是不是自己没插紧，就又拔出来重新使劲儿插了好几遍，结果还是一样，只有外音，耳机里一点儿动静都没有。
第一次折腾，从耳机本身找原因。
我当时第一个念头就是：是不是耳机坏了？我这耳机是好几年前买的，平时虽然小心翼翼，但架不住时间长了。为了验证我的猜想，我赶紧跑到客厅，从抽屉里翻出了老婆的手机，把我的耳机插上去试了试。你猜怎么着？插上去瞬间就响了，声音清脆，一点问题都没有。这下我心里咯噔一下，看来不是耳机的问题，那就是手机的问题了。
第二次折腾，瞄准手机耳机孔。
既然耳机没问题，那矛头就指向手机了。我琢磨着，是不是耳机孔里进了什么脏东西？我平时手机放口袋里，难免会有些棉絮、灰尘啥的钻进去。我赶紧打开手机手电筒，凑近了仔细瞅了瞅耳机孔。好家伙，不看不知道，一看吓一跳，里面果然有那么一小撮说不清道不明的灰尘和一些看着像布屑的东西。就那么一点点，平时根本发现不了。
看到这情况，我决定动手清理一下。我先找了一根牙签，就是那种平时剔牙的细牙签，然后又翻出了一小块干净的棉花，把它缠在牙签尖上，尽量缠得紧一些，不要留太多松散的纤维。然后，我就小心翼翼地把缠着棉花的牙签伸进耳机孔里，轻轻地转动、掏了掏。我可不敢太用力，生怕把里面的接触片给捅坏了。掏了一会儿，再拿出来一看，果然牙签上的棉花头黑了一圈，还带出来一些小绒毛。清理完之后，我又把耳机插进去试了试。结果还是不行，耳机图标依旧没亮，外音还在放着。我当时心里这个气，清理半天白费劲了？
第三次折腾，软件层面也得看。
清理完硬件没效果，我就开始想是不是软件层面的问题了。毕竟手机这东西，有时候玄学得很，一个重启就能解决很多奇奇怪怪的问题。我尝试着重启了手机，等手机重新开机后，我再次插上耳机。我的天，心凉了半截，还是一样，外音依旧，耳机没反应。
难道是我手机系统出问题了？我赶紧点开设置，找音频相关的选项，看看有没有什么奇怪的设置。我仔仔细细地翻了一遍，什么静音模式、勿扰模式、音量设置，都看了看，没发现有什么异常的地方。我又去检查了系统更新，看看是不是有新的补丁能修复这个问题。结果显示我的系统已经是最新版本了，也没有更新选项。
第四次折腾，差点就要放弃了。
眼看各种常规方法都试了个遍，我真是有点心灰意冷了。就在我准备放弃，考虑要不要去售后维修的时候，我突然想起了一个之前朋友教我的小技巧。
他说有时候手机某个传感器或者接口可能短暂“卡壳”，可以尝试反复快速插拔几次耳机，让它强制“识别”一下。
- 我抱着死马当活马医的心态，把耳机插头对准耳机孔，快速而果断地插进去，然后又快速拔出来。
- 重复这个动作，大概连着做了十几次。
- 插进去，拔出来，插进去，拔出来……
就在我第十五六次插进去的时候，奇迹出现了！手机屏幕上方，那个熟悉的耳机图标，“啪”的一下亮了起来！手机外音瞬间消失，耳机里传来了清晰的音乐声。当时我那个激动，简直要跳起来了！
所以说，遇到这事儿，先别急着下定论。我的经验就是，先换个耳机试试看是不是耳机的问题。如果不是，就拿个牙签或者细棉签什么的，小心地清理一下耳机孔里的灰尘棉絮。如果这些都没用，那就学学我，尝试反复快速插拔耳机，没准儿就给它“掰”回来了。实在不行，再考虑系统重置或者送修。反正，手机这东西，有时候就得靠我们自己多琢磨琢磨，多试试，说不定就能自己解决了。