要说这灰度测试,我刚开始接触的时候,心里是犯嘀咕的。那时候我们发新功能,那叫一个刺激,代码写完,测试通过,然后管它三七二十一,直接就往生产环境怼。运气皆大欢喜;运气不那就是大半夜被电话叫醒,赶紧回滚,然后一堆人盯着日志抓耳挠腮,真是应了那句话,“上线十分钟,回滚两小时”,这还算好的,有时候一搞就是一晚上。
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有一次,一个特别重要的活动功能要上线,改动大,关联的系统又多,我们几个开发心里都没底。产品经理也是整天提心吊胆,就怕出点岔子。那时候我们领导,也是老江湖了,就提了一句,说要不我们试试灰度发布?我当时还真没太明白这“灰度”是啥意思,就赶紧去网上扒拉资料,问问圈子里的老伙计。
一圈了解下来,大概明白了,这玩意儿不就是小范围试点,探探水深嘛核心思想就是:新功能或者新版本,咱别一股脑儿全放出去,先让一小撮用户或者流量跑起来试试。没问题了,再慢慢扩大范围,直到全量铺开。要是中间出了幺蛾子,赶紧收回来,影响也小。
具体操作,一步步怎么走?
明白了原理,就得琢磨怎么落地了。我们当时人手不多,工具也不多,基本上都是靠“土办法”一步步摸索出来的。
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第一步,先分好“阵营”,部署多版本。
我们那时候有好几台服务器跑着同一个服务。要灰度,就得把其中一两台机器(或者一个小的集群)拿出来,专门部署新版本。剩下的机器,还跑着老版本。这样,我们就有了一个“新兵训练营”和“老兵阵地”。
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第二步,关键在于“控流”,让一部分人先“尝鲜”。
所有用户的请求,都是先经过我们的网关或者负载均衡器(当时我们主要是Nginx)。我们得想办法让Nginx这老大哥知道,哪些请求该往新版本那边扔,哪些还往老版本那边送。
我们用的方法比较简单粗暴:
- 内部员工灰度: 我们把公司内部员工的账号或者IP地址配置进去,让他们访问的时候走新版本。这样我们自己人先用起来,发现问题反馈回来,自己就能第一手知道。这个阶段主要是内部消化问题。
- 特定用户组灰度: 等内部跑得差不多了,没啥大问题,我们就开始挑一部分真实用户。比如,我们可以根据用户ID的某种规则(像ID是偶数的,或者某个特定的范围),或者根据用户的地区、运营商什么的,来决定把这部分用户的流量切到新版本。这个就得在Nginx或者我们自己写的小代理服务里做配置,加一些判断逻辑。慢慢地,从1%到5%,再到10%,一步步往上涨。
后来我们慢慢摸索,也引入了一些更灵活的机制,比如特征开关(Feature Flag)。就是在代码里埋点,可以根据用户的各种属性(比如VIP用户、新用户),甚至后台配置,来决定是否给他展示新功能。这样就不用老是改Nginx配置了,灵活很多。
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第三步,盯着看,出问题赶紧“刹车”。
灰度最重要的环节,就是监控和观察。我们这帮人,每次灰度的时候都像打仗一样,眼睛一眨不眨地盯着各种数据:
- 系统日志: 新版本机器的日志有没有报Error,有没有Stack Trace。
- 服务指标: CPU、内存、网络IO、响应时间这些,有没有异常飙升。要是哪个指标突然高了,那八成是新版本搞的鬼。
- 业务指标: 这个是重中之重。比如我们是做电商的,就盯着订单量、转化率、支付成功率这些核心数据。要是哪个数据掉得厉害,那新版本肯定有问题。
- 用户反馈: 专门拉个群,或者盯客服系统。一旦有用户说新功能有问题,立马去查。这个反馈往往最直接、最快。
如果发现问题,比如某个核心指标掉下去了,或者用户反馈大量报错,那就不能犹豫,立马回滚。赶紧把流量切回老版本,让所有用户都走老路子。然后我们再慢慢排查问题,修好了再找个时间重新灰度。
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第四步,没问题就“放行”,逐步全量。
如果灰度跑了一段时间,比如几个小时或者几天,所有指标都平稳,用户反馈也ok,那就可以继续扩大灰度比例。比如从10%到30%,再到50%,到80%、90%。等到大部分用户都在跑新版本,并且稳定运行了一段时间,我们觉得完全没问题了,就可以进行全量上线了。全量上线就简单了,把所有机器都更新到新版本,然后把灰度相关的配置清除掉。整个灰度过程就算圆满结束。
这么折腾了几次,大家慢慢地就尝到甜头了。我记得有一次,我们一个新上线的营销活动,刚灰度出去没多久,就有内部同事反馈说活动页面里某个按钮点不动。我们一看日志,果然有报错。幸亏是灰度,只影响了几个内部测试的同事,要是直接全量了,那活动就砸了,损失可就大了。赶紧回滚,定位问题,修复,然后重新灰度。整个流程虽然有点紧张,但是大家都知道有灰度这个“安全带”,心里踏实多了。
所以说,灰度测试这玩意儿,真是一个好习惯。它能把风险控制在最小范围,也能给我们足够的时间去发现和解决问题。从那以后,只要是重要版本或者大改动,我们都习惯性地搞一搞灰度。熟能生巧,现在搞起来也越来越顺手了。总结起来就是一句话:小步快跑,错了也能及时刹车,对了就能加速前进!